Team leadership e comunicazione operativa. Principi e pratiche per il miglioramento continuo individuale e di team

Indice
Team leadership, comunicazione operativa ed energie
(Ancorare la leadership a principi solidi; I gruppi come sistemi di energie, climi emotivi ed "egregore"; Leadership come forma di allineamento di obiettivi e libertà di azione; La comunicazione di un buon leader; La leadership e il lavoro su di sé; Allenarsi a sfidare il destino, potenziarsi, crescere ed evolvere. La crescita personale come atto di volontà estremo; Mitosfere: il lato mitico della leadership; Da gruppi semplici a forze speciali. Che cosa produce il salto di qualità; Tecniche di comunicazione per la gestione dei team; Team ad alte prestazioni: sviluppare reazioni istantanee e RAI (Reazioni Automatiche Immediate); Leadership ed emozioni; Dall'incomunicabilità verso l'efficacia; La coscienza della realtà e la presa d'atto della realtà da parte di un gruppo: Shared Situational Awareness (SSA); Leadership conversazionale: analisi della conversazione e delle comunicazioni nei team; Il ruolo centrale delle competenze psicologiche ed emotive nella conduzione dei team ad alte performance)
La via dell'eccellenza operativa
(Le cinque zone operative e la localizzazione dei segnali deboli; Peak performance, flow-state: la ricerca dello stato di flusso; Questionario di focalizzazione; Questionario 1. Obiettivi e temi fondamentali di eccellenza operativa; Questionario 2. Obiettivi e temi fondamentali di eccellenza operativa. La fase del monitoraggio; Questionario 3. Obiettivi e temi fondamentali di eccellenza operativa. Comunicazioni interne)
Dis-inquinare la comunicazione nei team: la comunicazione efficace, il riconoscimento delle incomunicabilità
(Le distanze comunicative tra persone; Le implicazioni pratiche; Leadership e climi emotivi generano risultati, la loro assenza ti fa ammalare. L'urgenza di un approccio conversazionale ed emozionale)
La leadership degli stati conversazionali
(Processi specifici della leadership conversazionale; Tratti duri e tratti morbidi della leadership conversazionale; Atti linguistici, mosse conversazionali, linee d'azione comunicativa e leadership; I Sistemi Motivazionali Interpersonali (SIM); Comunicazioni amministrative e comunicazioni emozionali nei gruppi; Qualità comunicazionale nei gruppi; Leader in azione: la capacità del leader di dirigere le conversazioni (argomenti e modalità); Teorie dei giochi e leadership conversazionale; Teorie dei ruoli e comunicazione del leader; Il cambio di footing nella leadership conversazionale; Dialogo cooperativo (cooperative interaction))
Ecologia della comunicazione e climi dei gruppi
(La chiarezza dei ruoli come principio fondamentale di qualità nei gruppi; Le spirali negative e involuzioni dei climi organizzativi)
L'ecologia della comunicazione nei gruppi e le sue caratteristiche subliminali
(L'ecologia della comunicazione; I tempi psicologici soggettivi dell'individuo e del gruppo)
Le dinamiche delle emozioni: strumenti di base per riconoscerle, comprenderle e interpretarle
(Tipologie e classificazioni delle emozioni; Flussi emozionali nei gruppi; Abilità di base: il riconoscimento del proprio stato emotivo; Abilità di base: il riconoscimento delle emozioni)
Metodi e tecniche per il miglioramento
(Le catene di eventi emotivi e la gestione emozionale: gestire il problema quando è piccolo; Agire sulle emozioni; Metodi drammaturgici per la formazione alla leadership emozionale; Tecniche di rilassamento e ricentraggio emozionale; Training bioenergetico per la leadership e la comunicazione; Tecniche trascendentali e sviluppo della personalità per la leadership)
Tecniche di autoefficacia e affermazione personale
I gruppi come sistemi orientati agli obiettivi
(La sequenza obiettivi-goals-progetti-tasks; Il goal-setting e la qualità comunicativa nella definizione degli obiettivi; Relazioni tra qualità del goal e qualità della comunicazione nel gruppo; Esempi di "definizione dei goals" nella direzione di gruppi; La possibilità di autodeterminazione progressiva dei goals da parte dei membri del team; Tipi di delega e modi di delegare; Esercitazioni di sviluppo connesse al capitolo)
EmLead 72. Test e percorsi di avvicinamento alla leadership emozionale
(Test di leadership emozionale ed energie personali Emotional Leadership 72 (EmLead 72); I test di area; Approfondimenti e interpretazione del test; Profilazione dei risultati. Self-Perceptual Profile (SPP))
Bibliografia