Sullo smartworking si è scritto molto, ma soprattutto da un punto di vista tecnico. "Lo smartworker e i muffin", al contrario, si focalizza sull'aspetto umano di questa esperienza cercando di evidenziarne gli aspetti positivi e aiutando il lettore ad evitare gli errori più frequenti. Una prima sezione narrativa segue gli avvenimenti di una persona comune nel corso della sua prima settimana di lavoro da smartworker e presenta situazioni che verranno poi approfondite nella seconda parte del libro dove il lettore troverà molti spunti di riflessione e consigli pratici. Gli autori hanno deciso di mettere nero su bianco esperienze, riflessioni, successi, ma anche momenti imbarazzanti, raccolti in anni di chiacchiere con smartworker da tutto il mondo.)
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