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Name: telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «Trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori...
Price: 9.35 EUR
Availability: InStock
Author: Nancy J. Friedman
ISBN: 8820496208

di Nancy J. Friedman (Autore)

Franco Angeli, 1996

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Tutti gli accorgimenti, le tecniche, i modi utili per risolvere ogni problema che possa presentarsi al telefono. Sono elencate tutte le situazioni in cui ci si può imbattere e le indicazioni per risolverle rapidamente.

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Dettagli

Autore:

Nancy J. Friedman

Editore:

Franco Angeli

Collana:

Formazione permanente-Guide rapide

Anno edizione:

1996

In commercio dal:

1 gennaio 1996

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

128 p., ill.

EAN:

9788820496203

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