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Titolo divertente, contenuto della massima importanza. Come comunichiamo per esprimere le nostre opinioni, i desideri, i bisogni? Bisogna fare molta attenzione alle parole usate per esprimerci, perché cambiano eccome il modo in cui il nostro messaggio viene ricevuto. Ciò che questo libro invita a considerare è che il modo in cui ci esprimiamo dice molto di noi, di ciò che proviamo, delle ragioni per cui comunichiamo quella determinata cosa in quella specifica modalità. Dunque, per un dialogo efficace e costruttivo è importante che le parole utilizzate siano rispettose del destinatario e riportino compiutamente il nostro messaggio, così da invitare gli altri ad ascoltarci piuttosto che a tentare di difendersi dai nostri bruschi moniti al cambiamento altrui. “Una critica è un desiderio espresso al contrario” afferma l’autrice: facciamoci caso!
Titolo divertente, contenuto della massima importanza. Come comunichiamo per esprimere le nostre opinioni, i desideri, i bisogni? Bisogna fare molta attenzione alle parole usate per esprimerci, perché cambiano eccome il modo in cui il nostro messaggio viene ricevuto. Ciò che questo libro invita a considerare è che il modo in cui ci esprimiamo dice molto di noi, di ciò che proviamo, delle ragioni per cui comunichiamo quella determinata cosa in quella specifica modalità. Dunque, per un dialogo efficace e costruttivo è importante che le parole utilizzate siano rispettose del destinatario e riportino compiutamente il nostro messaggio, così da invitare gli altri ad ascoltarci piuttosto che a tentare di difendersi dai nostri bruschi moniti al cambiamento altrui. “Una critica è un desiderio espresso al contrario” afferma l’autrice: facciamoci caso!
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