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Learning To Run - A Guide To Business Process Re-engineering - David Broadbent - cover

LIBRO INGLESE

Learning To Run - A Guide To Business Process Re-engineering

di David Broadbent (Autore)

Grosvenor House Publishing Ltd, 2012

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Descrizione

David Broadbent presented a number of theories round a case study at the OMG 'BPM Think Tank' in November 2008 in Putten, Netherlands. The main points were that lots of organisations suffer from some or all of the following: / No Cross-functional communication or co-operation. / No understanding of the end-to-end process / No ownership of the end-to-end process / Blame culture / Silo mentality / Resistance to change / Lack of process capability maturity to actually implement change A number of those present suggested that David put his theories on culture being seen as an afterthought into a book.

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Dettagli

Autore:

David Broadbent

Editore:

Grosvenor House Publishing Ltd

Anno:

2012

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

218 p.

Testo in English

Dimensioni:

216 x 140 mm

Peso:

283 gr.

EAN:

9781908596901

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