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Il testo costituisce il seguito del volume "Balanced scorecard - tradurre la strategia in azione", degli stessi autori ed editore. In realtà questo volume è un vero e proprio completamento al primo, in esso troverete i concetti alla base della teoria di Kaplan messi in pratica con numerosi esempi e strumenti analitici. Consiglio la lettura di entrambi i volumi a coloro i quali cercano nuovi spunti metodologici alla organizzazione dell'impresa.
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