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How to Eat an Elephant: A Slice-by-Slice Guide to Total Quality Management - John Gilbert - cover
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How to Eat an Elephant: A Slice-by-Slice Guide to Total Quality Management
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How to Eat an Elephant: A Slice-by-Slice Guide to Total Quality Management - John Gilbert - cover
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Descrizione


The enormous challenge of implementing Total Quality Management -- the continuous improvement of all aspects of an organisation -- has been likened in scale to the task of eating an elephant. It cannot be done with one bite, but requires the elephant to be divided into digestible slices. So too with Total Quality Management: implementing improvement in any organisation requires a step-by-step (or slice-by-slice) approach. This easy to read, practical and entertaining book details some 96 topics, or 'slices', essential for the successful introduction and maintenance of Total Quality Management and a Total Quality Culture in any organisation.
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Dettagli

2004
Paperback / softback
228 p.
Testo in English
216 x 140 mm
295 gr.
9781903500118

Conosci l'autore

John Gilbert

1895, Logan, Utah

Nome d'arte di J. Cecil Pringle, attore e regista statunitense. Figlio d'arte, esordisce nel 1916 come comprimario per gli Ince Studios e poi, in ruoli sempre più centrali, spesso di villain, attraversa una cinquantina di film e giunge all'unica, tormentosa regia della sua carriera, Love's Penalty (Pegno d'amore, 1921). Nel breve passaggio alla Fox vede accrescere la propria fama virando verso ruoli di protagonista positivo, ma è I. Thalberg a intuirne le potenzialità e a metterlo sotto contratto per la mgm, affidandogli un ruolo centrale in La sua ora (1924) di K. Vidor. Imposto dallo stesso Thalberg in La vedova allegra (1925) di E. von Stro­heim, contribuisce in modo sensibile al successo del film. K. Vidor ne esalta le capacità drammatiche, unite all'ironia e a un'aristocratica prestanza...

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