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AUDIOLIBRO IN LINGUA STRANIERA

Customer Experience

di Luz Hernández (Autore)

Salvador Serrano (Narratore)

Kolima Books, 2024

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Descrizione

La Customer Experience es una disciplina con una demanda creciente que despierta mucho interés. Solo en países de habla hispana hay 49.500 búsquedas al mes por Google del término "Customer Experience". Pocos son los profesionales que saben del tema y que ofrecen un método que permita diseñar Experiencias Cliente relevantes y rentables . Este libro explica el método CX3C, un método sencillo y eficaz que consta de 10 fases para que el "lunes", cuando el lector llegue a la oficina, pueda empezar a trabajar con sus compañeros en diseñar y activar Experiencias Cliente relevantes y rentables.

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Dettagli

Autore:

Luz Hernández

Narratore:

Salvador Serrano

Durata in (hh:mm:ss):

03:54:00

Anno edizione:

2024

Editore:

Kolima Books

Testo in SPA

EAN:

9788419495952

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Formato:

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