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LIBRO

Le culture organizzative dei servizi. La sociologia dell'organizzazione e i servizi alla persona

Name: culture organizzative dei servizi. La sociologia dell'organizzazione e i servizi alla persona
Price: 20.42 EUR
Availability: InStock
Author: Simonetta Simoni
ISBN: 8874660324

di Simonetta Simoni (Autore)

Carocci, 2003

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Descrizione

L'importanza delle dimensioni culturali e simboliche delle organizzazioni per fare ricerca, dirigere, ed eventualmente intervenire per il cambiamento, è oramai un dato acquisito in ambito aziendale, e oggi, nel moltiplicarsi di teorie e metodi, è un'idea che si fa strada anche nel campo dei servizi sociali e sanitari. Il libro si propone di facilitare il percorso di chi, operatore, ricercatore, professionista, vuole saperne di più, analizzando le tappe e i problemi tipici della ricerca culturale e della ricerca-azione nel settore dei servizi alla persona. Sono stati scelti concetti ed esempi di studi fecondi da cui trarre elementi per la progettazione e la realizzazione di queste ricerche nei servizi, privilegiando metodi qualitativi suggestivi, come la raccolta di storie e le tecniche visuali.

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Dettagli

Autore:

Simonetta Simoni

Editore:

Carocci

Collana:

Il servizio sociale

Anno edizione:

2003

In commercio dal:

13 giugno 2003

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

240 p.

EAN:

9788874660322

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Indice

Presentazione

1. Le culture organizzative dei servizi: passaggi di confine

Introduzione: dal mondo delle aziende a quello dei servizi alla persona/Le radici sociologiche e antropologiche/Le potenzialità emergenti/Il “mercato? delle teorie organizzative/I cambiamenti del contesto socio-economico e istituzionale/Riflessività e pratica della ricerca/Le organizzazioni come culture: concerti, metafore, convenzioni. In sintesi. Domande di autoverifica

2. Studi fecondi: un esempio di ricerca culturale nei Servizi

Processi di sensemaking in azione: un percorso di ricerca-formazione con i Servizi pubblici per le tossicodipendenze, di F. Olivetti Manoukian, F. d'Angella, G. Mazzoli/Il punto di partenza: la riformulazione di una richiesta e la scelta di un metodo/Le ipotesi generali della ricerca/La ricerca-azione: appunti di metodo/Struttura e svolgimento del percorso/Strumenti di rilevazione dei dati/L'aggregazione, l'interpretazione dei dati e i laboratori/I risultati della ricerca/I diversi modelli di sert: note sul processo della ricerca-azione/Gli esiti del percorso. In sintesi. Domande di autoverifica

3. Raccontami una storia

Storie e culture organizzative/Narrare del lavoro e dell'organizzare: le ergonografie/La raccolta di “segmenti biografici?/Le patografie: storie di malati, di utenti dei servizi/Intrecciare ergonografie e patografie. In sintesi. Domande di verifica

4. Chi li ha visti? Fotografie e video nella ricerca culturale

Fare ricerca con le fotografie/La produzione soggettiva di immagini come esperimento di patografie visuali/La foto-stimolo nell'intervista/Tra album di famiglia e “album di lavoro?: dalla fototerapia alla ricerca visuale sulle professioni/Consigli per l'uso delle fotografie nel processo della ricerca/L'uso del video nella ricerca sociologica/I video autoprodotti e il biodocumentario/Verso il saggio sociologico visuale/Uso del video e ruolo del ricercatore. In sintesi. Domande di verifica

5. Conclusioni. Ricercatori culturali si diventa

Dove e per chi lavora il ricercatore culturale/Dove “abita? e quali strumenti usa/Quali le competenze del ricercatore culturale?

Note

Letture consigliate

La recensione di IBS

L ´importanza delle dimensioni culturali e simboliche delle organizzazioni per fare ricerca, dirigere, ed eventualmente intervenire per il cambiamento, è oramai un dato acquisito in ambito aziendale, e oggi, nel moltiplicarsi di teorie e metodi, è un´idea che si fa strada anche nel campo dei servizi sociali e sanitari. Il libro si propone di facilitare il percorso di chi, operatore, ricercatore, professionista, vuole saperne di più, analizzando le tappe e i problemi tipici della ricerca culturale e della ricerca-azione nel settore dei servizi alla persona. Sono stati scelti concetti ed esempi di studi fecondi da cui trarre elementi per la progettazione e la realizzazione di queste ricerche nei servizi, privilegiando metodi qualitativi suggestivi, come la raccolta di storie e le tecniche visuali.

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