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Il cliente non ha sempre ragione. Consigli di una cassiera alla clientela - Anna Sam - copertina

LIBRO USATO

Il cliente non ha sempre ragione. Consigli di una cassiera alla clientela

Name: cliente non ha sempre ragione. Consigli di una cassiera alla clientela
Price: 4.40 EUR
Availability: InStock
Author: Anna Sam
ISBN: 8863800626

di Anna Sam (Autore)

Lucia Corradini Caspani (Traduttore)

Corbaccio, 2010

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Il cliente non ha sempre ragione. Consigli di una cassiera alla clientela

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Descrizione

I supermercati, gli ipermercati e i centri commerciali, croce e delizia della nostra epoca! Chi non ha mai provato l'ebbrezza di aggirarsi tra gli scaffali stracolmi di ogni genere di merci, inebriandosi di offerte speciali, 3x2 e promozioni varie? Anna Sam, dopo averci fatto ridere (e riflettere) raccontando con ironia la sua esperienza di cassiera, passa ora dall'altra parte della barricata, vestendo i panni, altrettanto "scomodi", del cliente disorientato... I problemi cominciano con la drammatica ricerca della moneta per ottenere un carrello e da lì in avanti la strada è tutta in salita. Come riuscire ad attirare l'attenzione del responsabile del reparto che sfreccia a velocità supersonica senza dar retta a nessuno? E perché gli articoli di prima necessità sono sempre quelli più difficili da raggiungere? Come riuscire a scegliere entro l'ora di chiusura tra 101 qualità diverse di yogurt quando ne vorresti semplicemente uno al naturale? Ma il supermercato è anche il luogo di interessanti riflessioni sociologiche: vi siete mai divertiti a "spiare" nei carrelli altrui, che raccontano molto sui loro proprietari? Peccato che anche il vostro riveli altrettanto di voi...

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Dettagli

Autore:

Anna Sam

Traduttore:

Lucia Corradini Caspani

Editore:

Corbaccio

Anno edizione:

2010

In commercio dal:

9 settembre 2010

Pagine:

144 p., Rilegato

EAN:

9788863800623

Conosci l'autore

Anna Sam

1979, Rennes (Francia)

1999: inizia a lavorare come cassiera in un supermercato per pagarsi gli studi. Primo impiego: 12 ore settimanali, alla fine 24. 2002: si laurea in Letteratura contemporanea. 2007: si licenzia e apre il blog che l'ha resa popolare in rete. 2008: il blog diventa un libro, Le tribolazioni di una cassiera, che vende oltre 100.000 e viene tradotto in varie lingue. Ora vive con il marito a L'Hermitage, a una dozzina di chilometri da Rennes e spera di poter continuare a scrivere o lavorare in biblioteca.

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