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Mi occupo di knowledge management da molti anni, e tempo fa mi è capitato di avere per le mani questo libro. Il tema non è del tutto nuovo, ma viene affrontato dall'autore in maniera molto innovativa. Sarebbe davvero bello che si sviluppassero comunità virtuali orientate alla creazione di capitale intellettuale. Un libro senz'altro da leggere - tanto per avere una introduzione alla materia che per capire il concetto di virtual community.
Un libro estremamente interessante, che pone sotto una prospettiva nuova tanto i sistemi di knowledge management che le piattaforme di e-learning. Riesce infatti a mettere a sistema i due problemi mostrando come siano collegati e l'uno sia il prodotto dell'altra. Peccato che non approfondisca anche i modelli di gestione operativa delle community, delle quali invece descrive efficacemente le fasi di sviluppo.
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