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L' altra qualità. La scuola tra management ed educazione - Mirca Benetton - copertina
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L' altra qualità. La scuola tra management ed educazione
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L' altra qualità. La scuola tra management ed educazione - Mirca Benetton - copertina

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2004
1 gennaio 2004
380 p.
9788882323226

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Raffaella
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In un momento storico come l’attuale, dominato da esigenze di contenimento della spesa pubblica, di razionalizzazione delle risorse finanziarie e, soprattutto, umane, si impone il problema di tradurre l’idea aziendale di Qualità interpretandola nei termini di “altri”, ancorché meno noti, propri dell’ambito scolastico. Il presente lavoro, dopo un excursus storico ed un’analisi teoretica del concetto, riafferma la particolare identità dell’azienda - scuola, rammenta l’esigenza di pervenire ad un’idea sostanziale della qualità scolastica all’interno della categoria interpretativa pedagogica e contribuisce a riscoprire l’importanza dell’alunno come persona prima ancora che come cliente, oltre le norme ISO.Su questi punti basilari l’A. suggerisce possibili percorsi e modalità appropriate di attenzione per una scuola di qualità che esca dall’autoreferenzialità in una nuova ottica di integrazione e paternariato.Ne risulta, insomma, una “qualità della scuola” configurata come processo globale di direzione di senso nella complessità odierna, che rompe gli schemi della qualità razionale, selettiva e gerarchica e nel contempo lascia spazio anche alla qualità soggettiva, a salvaguardia della specificità umana.

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