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Quali sono i tempi di consegna?

La data prevista per la consegna è indicata nella procedura di acquisto e nell'email di conferma ordine, viene calcolata considerando la disponibilità degli articoli ordinati e la modalità di spedizione scelta (standard o veloce).

I tempi di consegna vanno calcolati nella seguente maniera:

Tempi di disponibilità + Tempi di spedizione = Totale tempo di consegna

Esempio 1: se un articolo è segnalato in Disponibilità immediata e hai scelto spedizione veloce (1-2 giorni), il tempo complessivo necessario per ricevere il tuo ordine sarà al massimo di un paio di giorni lavorativi.

Esempio 2: se un articolo è segnalato Disponibile in 3 giorni e hai scelto spedizione standard (3-4 giorni), il tempo complessivo necessario per ricevere il tuo ordine sarà di circa una settimana.

La spedizione viene effettuata solo quando l'intero ordine è completo.

Ad esempio, se uno stesso ordine comprende un articolo disponibile in 2 giorni e uno disponibile in 2 settimane, l'invio verrà effettuato quando entrambi i prodotti risulteranno presenti nei nostri magazzini.

Per i clienti CartaEffe Oro e Platino che lo richiedano, non è necessario attendere che l'ordine sia completo. Entro il terzo giorno i prodotti già disponibili presso i nostri magazzini saranno inviati. Per i restanti articoli verrà effettuata una seconda spedizione quando l'ordine sarà completo.

Se sei un cliente CartaEffe Oro o Platino e desideri beneficiare di questa possibilità, alla pagina CartaEffe potrai trovare la voce relativa al servizio di spedizione parziale.

**Articoli in prenotazione**

Anche nel caso di ordini che contengono articoli in prenotazione, l'ordine sarà spedito solo quando l'articolo prenotato sarà entrato in commercio.

**Tempi di disponibilità**

Gli articoli indicati con Disponibilità immediata sono già presenti nei nostri magazzini. Per tutti gli altri articoli i tempi di disponibilità indicati sono i tempi medi necessari a IBS per reperire l'articolo in oggetto. Soprattutto per i prodotti con tempi di disponibilità superiori a una settimana, i tempi sono indicativi: in ogni caso Feltrinelli IBS ti terrà aggiornato via email nel caso i tempi previsti dovessero subire ritardi significativi.

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