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Personalmente lavoro nelle vendite B2B e mi aspettavo di trovare dentro questo libro delle idee che mi aiutassero a migliorare le mie competenze. Peccato che tutto il libro gira intorno all'idea di giustificare che la vendita sia una vera professione e non un gruppo di furbizie per convincere il cliente ad acquistare (ma chi ha sostenuto il contrario ?). Mi pare che gli autori o non hanno mai lavorato nelle vendite oppure hanno avuto delle pessime esperienze con alcune strutture di vendita italiane e purtroppo la stanno generalizzando come regola nel sistema. Linguaggio fin troppo informale, frasi contenenti troppo spesso delle esperienze e ''frustrazioni'' personali sull'argomento e mancanza di coerenza mi hanno spinto a sfogliare il libro sempre più velocemente per arrivare alla fine senza arrivare al dunque. Pero alla fine ho trovato degli ottimi contributi di persone che lavorano (veramente) nelle vendite, un utile glossario e una buona bibliografie. Potete quindi comminciare direttamente da li.
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