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Valore e valori della marca. Come costruire e gestire una marca di successo
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Questo libro indica come la marca possa trasformarsi in valore, non solo nel caso di grandi marchi, ma anche per quelli medi e piccoli, oltreché per la galassia di enti e istituzioni che possono essere ricondotti alla logica del "brand". Produrre beni e servizi di buona qualità è oggi condizione necessaria, ma non sufficiente per l'affermazione di una marca. Essa rappresenta l'asset competitivo più importante di cui un'impresa possa disporre. Beni e servizi possono essere clonati in tempo reale dai competitor: capita spesso di imbattersi in prodotti "me too" di successo. Una marca, invece, se ben costruita e gestita, non è riproducibile. La marca può essere un mero segno distintivo o divenire un efficace moltiplicatore di valore.
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Autore:
Editore:
Collana:
Anno edizione:
2004
In commercio dal:
29 giugno 2010
Tipo:
Libro tecnico professionale
Pagine:
576 p.
EAN:
9788846454799
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Recensioni pubblicate senza verifica sull'acquisto del prodotto.
Luigi Casalatina
10 settembre 2004
Un libro estremamente chiaro ed esauriente. Viene affrontata l'evoluzione della marca, da semplice trademark di identificazione dei prodotti di massa a "soggetto narrante" capace di costruire territori valoriali e semiotici e di instaurare per tale via con i soggetti una relazione che va ben oltre lo scambio commerciale. Viene spiegato come costruire un'architettura di marca coerente e come progettare identità e visual identity di marca culturalmente attuali. Viene spiegato come gestire la marca nell'attuale situazione di iperofferta e di iperframmentazione di atteggiamenti, valori e comportamenti di acquisto. Interessanti anche le metafore realizzate tra marca e territorio, persona, specie vivente e narrazione. Nel complesso un libro che secondo me chi è interessato ad approfondire le tematiche connesse al branding moderno non può non leggere.
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Recensioni pubblicate senza verifica sull'acquisto del prodotto.
Questo ponderoso volume costituisce la più organica trattazione del tema dei grandi marchi commerciali, ovvero degli "addensati di attributi tangibili e intangibili, di performance effettive ed affettive, di qualità e di coerenza", che svolgono un ruolo rilevante nella nostra vita quotidiana. Essi sono esplorati qui a tutto campo, nei loro aspetti storici, culturali e operativi. Diciotto densi capitoli ne ripercorrono l'evoluzione dall'originario marchio di fabbrica, "necessità inderogabile nel periodo storico in cui si passa dallo sfuso o dall'artigianale al confezionato e all'industriale", alle esperienze più recenti, di critica e contestazione dei prodotti più o meno griffati, sintetizzate nella celebre formula del No logo di Naomi Klein. A proposito di queste ultime gli autori rifiutano giustamente ogni semplificazione sulla forza e consistenza dei fenomeni di messa in discussione collettiva (boicottaggio, denuncia ecc.) della logica della marca. Tuttavia l'indifferenziato "consumatore postmoderno (…) pragmatico e non più ideologico", orientato a "una pressante richiesta di eticizzazione della produzione ma anche verso una valorizzazione dell'etica nelle proprie scelte di consumo", al quale Fabris e Minestroni fanno riferimento per spiegare gli sviluppi odierni, suscita qualche perplessità. Perché dà l'impressione di lasciare fuori dal campo visivo variabili etnorazziali, di genere e di classe che paiono invece rilevanti per una compiuta comprensione dei comportamenti individuali e collettivi dei consumatori.
Ferdinando Fasce
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