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SIAM/MSI: An Introduction to Service Integration and Management/ Multi-Sourcing Integration for it Service Management - cover

LIBRO INGLESE

SIAM/MSI: An Introduction to Service Integration and Management/ Multi-Sourcing Integration for it Service Management

IT Governance Institute (Curatore)

IT Governance Publishing, 2016

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Descrizione

IT outsourcing is the use of third-party resources to provide facilities and perform functions/services historically performed by internal IT personnel. Historically, IT organizations have outsourced their service provision to a single managed service provider. In today's competitive marketplace, however, many are focusing on their core activities and relying on the support of a multi-sourcing model. SIAM/MSI - An Introduction to Service Integration and Management/Multi-Sourcing Integration for IT Service Management explores the various characteristics of this IT operating model.

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Dettagli

Curatore:

IT Governance Institute

Editore:

IT Governance Publishing

Anno:

2016

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

72 p.

Testo in English

Dimensioni:

163 x 93 mm

Peso:

68 gr.

EAN:

9781849288514

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