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Pier Antonio Varesi, Cento volumi. Il racconto di trent'anni di politiche attive del lavoro in Italia
Pier Giovanni Bresciani, Pier Antonio Varesi, Introduzione. Un bilancio di competenze per i servizi al lavoro italiani. Le ragioni di questo volume
Parte I. Lo stato dell'arte. I servizi per il lavoro in italia
Tiziano Treu, Tra riforme legislative e pratiche locali. Riflessioni sul percorso di sviluppo dei servizi per il lavoro in Italia
Parte II. "Eppur si muove". Apprendimento, innovazione organizzativa e vitalità dei territori
Sezione I. L'innovazione dei servizi
Carolina Catavero, Paolo Grasso, La mediazione e l'inserimento lavorativo dei disabili. L'esperienza di Arezzo
Liliana Tessaroli, Il contratto di ricollocazione nella Regione Lazio
Andrea Panzavolta, Monica Baldissera, Il sistema di profilatura e la personalizzazione dei servizi. L'esperienza di Ravenna
Algero Penconi, Vania Mangialardo, Francesca Antonucci, Roberta Colonnelli, Laura Proietti, Una pratica di orientamento alla scelta per i giovani. L'esperienza di Terni
Cristina Romagnolli, Elena Valvassori, Quando il pubblico comincia a fare concorrenza. L'esperienza di Torino
Mauro Ghirotti, Il contributo dell'Agenzia del lavoro di Trento ai nuovi servizi per l'impiego. Livelli essenziali delle prestazioni e "condizionalità"
Marigia Mansueto, Emiliana Pauletti, Tatiana Benedetti, I servizi per gli immigrati. L'Ufficio stranieri nell'esperienza di Treviso
Stefano Raia, Una finestra sul mercato. Teoria e pratica dei tirocini nell'esperienza di Urbino
Marina Rossignoli, Monica Tega, Fabrizio Simonini, Progettare i servizi sulle esigenze delle imprese e dei cittadini. L'esperienza di Varese
Sezione II. L'innovazione dei modelli organizzativi
Marcello Correra, Milano. L'esperienza dell'AFOL metropolitana
Michele Del Campo, Prato. La F.I.L. (Formazione Innovazione Lavoro) da agenzia formativa ad agenzia per il lavoro
Maria Fabiani, Dario Manna, Roma. Il modello Porta Futuro
Luigi Oliveri, Verona. La costruzione della rete territoriale
Sezione III. L'ANPAL e le Regioni nel nuovo scenario istituzionale e normativo
Maurizio Del Conte, La filosofia del nuovo sistema dei servizi per l'impiego e le sue radici sul territorio
Paola Cicognani, Regione e territori: uno sforzo comune per integrare i servizi del lavoro, sociali e sanitari nella prospettiva dell'inclusione Attiva.