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Qualità e orientamento al cliente nei servizi di assistenza domiciliare per anziani. Un'esperienza di ricerca e formazione con le cooperative sociali in Lombardia

Name: Qualità e orientamento al cliente nei servizi di assistenza domiciliare per anziani. Un'esperienza di ricerca e formazione con le cooperative sociali in Lombardia
Price: 21.50 EUR
Availability: InStock
Author: Giovanni Fosti
ISBN: 8846439066

di Giovanni Fosti (Autore)

Silvia Tognetti (Autore)

Franco Angeli, 2002

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Descrizione

I servizi socio-assistenziali e socio-sanitari rivolti alla popolazione anziana sono attraversati da una diffusa domanda di qualità. Gli autori del volume illustrano un'esperienza di ricerca e formazione condotta con un gruppo di cooperative sociali operanti nei servizi di assistenza domiciliare agli anziani in Lombardia ed evidenziano il loro concetto di "qualità" dei servizi socio-assistenziali.

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Dettagli

Autore:

Giovanni Fosti, Silvia Tognetti

Editore:

Franco Angeli

Collana:

Lavoro e società

Anno edizione:

2002

In commercio dal:

2 luglio 2002

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

192 p.

EAN:

9788846439062

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