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Tutto bello e tutto vero ma non sempre facile da mettere in pratica!
Una sola parola per questo libro: potente! Eppur nella sua potenza è un libro molto semplice da leggere, anche se i contenuti vanno fatti sedimentare, metabolizzare e poi vanno applicati a partire dalla quotidianità perché è dal basso che si parte per costruire grandi e belle cose.
Alcuni tratti sembrano banali ma questo libro e questo modo. di comunicare dovrebbero essere insegnati a scuola! Per non parlare del fatto che riuscire sempre nell'intento come fa Marshall è sicuramente un lungo lavoro...
indispensabile per la crescita personale. Mostra aspetti della comunicazione che non siamo soliti prendere in considerazione. Aspetti che, come spiega il libro, sono fondamentali per una comunicazione sana. Un must per iniziare a comunicare con empatia.