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Il marketing diretto e interattivo - Merlin Stone,Alison Bond,Elisabeth Blake - copertina

LIBRO USATO

Il marketing diretto e interattivo

Name: marketing diretto e interattivo
Price: 32.00 EUR
Availability: InStock
Author: Merlin Stone
ISBN: 8871922603

di Merlin Stone (Autore)

Alison Bond (Autore)

Elisabeth Blake (Autore)

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Pearson, 2005

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Descrizione

L'obiettivo del marketing diretto è quello di individuare, raggiungere e fidelizzare il cliente. Le potenzialità di questo strumento sono di enorme portata e le aziende che sanno utilizzarlo nel modo migliore possono godere dei notevoli benefici che un corretto rapporto con il cliente può dare. Dopo una succinta definizione del direct marketing e dei suoi scopi, gli autori illustrano con grande abilità espositiva gli strumenti e le tecniche che consentono di costruire un rapporto diretto con il cliente nel modo più efficace e produttivo. Tra i diversi argomenti trattati: segmentazione del mercato, il database dei clienti, direct mailing, telemarketing, e-mail marketing, CRM (Customer Relationship Management).

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Dettagli

Autore:

Merlin Stone, Alison Bond, Elisabeth Blake

Traduttore:

M. Perotti

Editore:

Pearson

Collana:

FT. Prentice Hall

Anno edizione:

2005

In commercio dal:

1 gennaio 2005

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

XVII-388 p., Brossura

EAN:

9788871922607

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