Il problem solving è la moderna arte di risolvere i problemi, dai più grandi ai più piccoli. Anche se nasce in ambito aziendale, come una dottrina da manager, oggi il problem solving può essere esteso a tutti, per aiutare chi lo pratica a vivere meglio, affrontando in modo migliore la quotidianità. In sostanza, quello che ti proponiamo in questo libro è il problem solving come filosofia di vita. Saper risolvere i problemi è una dote molto preziosa che non tutti hanno: tantissime persone, infatti, si perdono nel classico bicchiere d'acqua. Ma problem solver si nasce o si può anche diventare? Beh, diciamo che avere un approccio pratico alle cose e un'indole positiva aiuta ad affrontare i problemi con maggiore scioltezza, quindi sicuramente c'è chi ha maggiore attitudine verso quest'arte. Ma ogni cosa può essere appresa, per cui problem solver, ci si diventa anche: è solo questione di attitudine e mentalità, tecnica e allenamento. Ci si deve abituare al problem solving e crederci come se fosse una religione. E poi l'esperienza aiuta: man mano che si vestono i panni del problem solver, si assume naturalmente un'attitudine sempre più positiva, che può rafforzare il carattere e l'autostima, migliorando la qualità della propria vita.)