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Getting Past No: Negotiating With Difficult People - Roger Fisher,William Ury - cover

LIBRO INGLESE

Getting Past No: Negotiating With Difficult People

Name: Getting Past No: Negotiating With Difficult People
Price: 13.05 EUR
Availability: InStock
Author: Roger Fisher
ISBN: 0712655239

di Roger Fisher (Autore)

William Ury (Autore)

Cornerstone, 1992

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Descrizione

We all want to get to yes, but what happens when the other person keeps saying no? How can you negotiate successfully with a stubborn boss, an irate customer, or a deceitful coworker? In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School's Program on Negotiation offers a proven breakthrough strategy for turning adversaries into negotiating partners. You'll learn how to: - STAY IN CONTROL UNDER PRESSURE - DEFUSE ANGER AND HOSTILITY - FIND OUT WHAT THE OTHER SIDE REALLY WANTS - COUNTER DIRTY TRICKS - USE POWER TO BRING THE OTHER SIDE BACK TO THE TABLE - REACH AGREEMENTS THAT SATISFY BOTH SIDES' NEEDS Getting Past No is the state-of-the-art book on negotiation for the twenty-first century. It will help you deal with tough times, tough people, and tough negotiations. You don't have to get mad or get even. Instead, you can get what you want!

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Dettagli

Autore:

Roger Fisher, William Ury

Editore:

Cornerstone

Anno:

1992

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

176 p.

Testo in English

Dimensioni:

198 x 126 mm

Peso:

125 gr.

EAN:

9780712655231

Conosci l'autore

Roger Fisher

1922

Roger Fisher (1922-2012) ha insegnato negoziato alla Harvard Law School ed è stato direttore dello Harvard Negotiation Project.

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William Ury

1953

William Ury, antropologo sociale formatosi ad Harvard, presso cui dirige il Project on Preventing War, è uno dei maggiori negoziatori al mondo. È inoltre scrittore e conferenziere. Ha mediato in situazioni molto difficili gli scioperi nelle miniere carbonifere del Kentucky, conflitti etnici come quelli in Medio Oriente e nei Balcani, e nell'Unione Sovietica prima della formale dissoluzione nel 1992.

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William Ury

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