L’articolo è stato aggiunto alla lista dei desideri
LIBRO
E-mail
Facebook
LinkedIn
Twitter
WhatsApp
La customer journey nello spazio di vendita. Governare il flusso della comunicazione
(0)
Cliccando su “Conferma” dichiari che il contenuto da te inserito è conforme alle Condizioni Generali d’Uso del Sito ed alle Linee Guida sui Contenuti Vietati. Puoi rileggere e modificare e successivamente confermare il tuo contenuto. Tra poche ore lo troverai online (in caso contrario verifica la conformità del contenuto alle policy del Sito).
Grazie per la tua recensione!
Tra poche ore la vedrai online (in caso contrario verifica la conformità del testo alle nostre linee guida). Dopo la pubblicazione per te +4 punti 
19,00 €
-5%
20,00 €
+190
punti
Venditore: IBS
(Altri 2 da 19,00 €)
Articolo acquistabile con Carta del Docente
Articolo acquistabile con Carta Cultura Giovani e Carta del Merito
Dati e Statistiche
Salvato in 4 liste dei desideri
Salvato in 4 liste dei desideri
La customer journey nello spazio di vendita. Governare il flusso della comunicazione
Disponibilità in 5 giorni lavorativi
19,00 €
-5%
20,00 €
19,00 €
20,00 €
-5%
Disp. in 5 gg lavorativi
La customer journey nello spazio di vendita. Governare il flusso della comunicazione
Libri
Altri venditori
Prezzo e spese di spedizione
Venduto e spedito da IBS
19,00 €
Spedizione gratuita
disponibilità in 5 giorni lavorativi
Venduto e spedito da Libreria Bortoloso
20,00 €
+ 6,30 € Spedizione
disponibilità in 5 giorni lavorativi
Venduto e spedito da Libreria Nani
20,00 €
+ 6,90 € Spedizione
disponibilità in 8 giorni lavorativi
Altri venditori
Prezzo e spese di spedizione
Venduto e spedito da IBS
19,00 €
Spedizione gratuita
disponibilità in 5 giorni lavorativi
Venduto e spedito da Libreria Bortoloso
20,00 €
+ 6,30 € Spedizione
disponibilità in 5 giorni lavorativi
Venduto e spedito da Libreria Nani
20,00 €
+ 6,90 € Spedizione
disponibilità in 8 giorni lavorativi
Altri venditori
Prezzo e spese di spedizione
Tutti i formati ed edizioni
Il concetto di cuttomer journey. cioè il processo d'acquisto del consumatore contestualizzato nei luoghi fisici o virtuali, è rilevante ai fini dello sviluppo delle relazioni con la marca. In particolare lo è nel punto vendita, essendo questo un punto di contatto privilegiato per recettività e interattività. Questi aspetti sono sempre esistiti, il consumatore ha infatti sempre vissuto le marche concretamente nel mondo fisico, tuttavia essi sono effettivamente venuti alla luce come rilevanti per la differenziazione solo di recente. È in tale contesto che lo spazio diventa uno mezzo fondamentale per veicolare il flusso della comunicazione. Il libro propone quindi una raccolta di idee, modelli e strumenti per la gestione e lo sviluppo delle relazioni di marca nello spazio di vendita.
Leggi di più
Leggi di meno
Autore:
Editore:
Anno edizione:
2016
In commercio dal:
19 dicembre 2016
Tipo:
Libro tecnico professionale
Pagine:
151 p., Brossura
EAN:
9788823845367
L'articolo è stato aggiunto al carrello
L’articolo è stato aggiunto alla lista dei desideri
