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Recensioni Assertività. Come comunicare con efficacia nelle situazioni difficili

Assertività. Come comunicare con efficacia nelle situazioni difficili di Francesco Muzzarelli

Recensioni: 1/5

L'assertività è la capacità di esprimere i propri sentimenti, scegliere come comportarsi in un dato contesto, difendere i propri diritti, esprimere serenamente un'opinione in disaccordo con gli altri, chiedere agli altri di modificare i loro comportamenti quando vengono percepiti come fuori luogo o offensivi. Tutto questo è fatto in modo costruttivo. Sviluppare un comportamento assertivo permette di gestire le relazioni professionali e sociali con fermezza, evitando sia la risposta aggressiva sia quella passiva. In questo ebook troverete i concetti e le tecniche assertive che vi consentiranno di affrontare con efficacia anche le situazioni più problematiche. )

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